(Frequently Asked Questions)
Temukan jawaban lengkap seputar perawatan kulit, kebutuhan kulit sensitif dan berjerawat, serta penggunaan produk NPURE melalui halaman FAQ kami.
1. FAQ – Produk Skincare NPURE
Apakah produk NPURE aman digunakan setiap hari?
Ya. Produk NPURE diformulasikan dengan bahan alami terpilih dan dirancang lembut untuk penggunaan harian, termasuk untuk kulit sensitif.
Apakah NPURE cocok untuk kulit sensitif dan berjerawat?
Cocok. Rangkaian NPURE diformulasikan untuk membantu menenangkan kulit, menjaga keseimbangan, dan mendukung perawatan kulit sensitif maupun acne-prone.
Apakah produk NPURE mengandung alkohol atau paraben?
Tidak. Produk NPURE diformulasikan tanpa alkohol dan tanpa paraben.
Apakah tekstur produk NPURE terasa lengket?
Tidak. Tekstur produk NPURE ringan, mudah menyerap, dan nyaman digunakan.
2. FAQ – Cleanser, Toner, Serum & Moisturizer
Apakah cleanser NPURE aman untuk kulit sensitif?
Ya. Cleanser NPURE membersihkan kulit dengan lembut tanpa membuat kulit terasa kering atau tertarik.
Apa manfaat utama toner NPURE?
Membantu menenangkan kulit
Menjaga kelembapan
Mempersiapkan kulit sebelum tahap skincare berikutnya
Cocok untuk pipi kemerahan & kulit kering
Menjaga kelembapan
Mempersiapkan kulit sebelum tahap skincare berikutnya
Cocok untuk pipi kemerahan & kulit kering
Apa manfaat serum NPURE?
Serum NPURE membantu merawat permasalahan kulit seperti jerawat, kulit kusam, dan skin barrier yang melemah, sesuai varian produk.
Apakah moisturizer NPURE cocok untuk kulit berminyak?
Ya. Moisturizer NPURE memiliki tekstur ringan dan cepat menyerap, sehingga nyaman digunakan pada kulit berminyak maupun kombinasi.
3. FAQ – Sunscreen NPURE
Apakah sunscreen NPURE aman untuk kulit sensitif?
Ya. Sunscreen NPURE diformulasikan agar nyaman digunakan dan tidak mudah menyebabkan iritasi.
Apa keunggulan sunscreen NPURE?
Perlindungan UVA & UVB
Tekstur ringan
Tidak lengket
Nyaman digunakan sehari-hari
Tekstur ringan
Tidak lengket
Nyaman digunakan sehari-hari
Apakah sunscreen NPURE bisa digunakan di wajah dan tubuh?
Bisa. Sunscreen NPURE aman digunakan di wajah maupun area tubuh yang terpapar sinar matahari.
Apakah sunscreen NPURE meninggalkan white cast?
Tidak. Formulanya mudah diratakan dan tidak meninggalkan white cast.
4. FAQ – Perawatan Harian
Apakah produk NPURE aman digunakan setiap hari?
Ya. Seluruh rangkaian NPURE dirancang untuk pemakaian rutin, pagi dan malam.
Apakah NPURE bisa digunakan bersamaan dengan skincare lain?
Bisa. Namun, disarankan memperhatikan kandungan aktif agar tetap sesuai dengan kebutuhan kulit.
5. FAQ – Pemakaian & Penyimpanan
Bagaimana urutan penggunaan skincare NPURE?
Urutan umum::
Cleanser
Toner
Serum
Moisturizer
Sunscreen (pagi/siang hari)
Cleanser
Toner
Serum
Moisturizer
Sunscreen (pagi/siang hari)
Apakah semua produk NPURE perlu dibilas?
Hanya cleanser yang perlu dibilas. Produk lain seperti toner, serum, moisturizer, dan sunscreen tidak perlu dibilas.
Bagaimana cara menyimpan produk NPURE?
Simpan di tempat sejuk dan kering, hindari paparan sinar matahari langsung, dan pastikan kemasan tertutup rapat.
6. FAQ – Pemesanan & Pengiriman
Bagaimana cara memesan produk NPURE?
Produk NPURE dapat dipesan melalui:
Website resmi npureofficial.co.id
Marketplace resmi NPURE (Shopee, TikTok Shop, dan lainnya)
WhatsApp Customer Care NPURE
Website resmi npureofficial.co.id
Marketplace resmi NPURE (Shopee, TikTok Shop, dan lainnya)
WhatsApp Customer Care NPURE
Apakah pengiriman tersedia ke seluruh Indonesia?
Ya. Kami bekerja sama dengan ekspedisi yang menjangkau seluruh wilayah Indonesia.
Berapa lama estimasi pengiriman?
2–5 hari kerja, bergantung lokasi & layanan ekspedisi.
Bagaimana jika produk yang diterima rusak atau tidak sesuai?
Silakan hubungi NPURE Care maksimal 1×24 jam setelah produk diterima dengan menyertakan video unboxing untuk proses bantuan lebih lanjut.
Masih Butuh Bantuan?
Setiap kulit memiliki kebutuhan yang unik 🌿
Jika kamu belum menemukan jawaban di halaman FAQ ini, jangan ragu untuk menghubungi NPURE Care. Kami siap membantu dengan sepenuh perhatian.
Butuh Bantuan atau Ingin Tahu Lebih Banyak Tentang Produk & Program NPURE?
Kami siap membantu!
Jika kamu punya pertanyaan atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang produk skincare NPURE, perawatan untuk kulit sensitif dan berjerawat, atau informasi seputar campaign & program NPURE, tim NPURE Care dengan senang hati siap memberikan dukungan terbaik untukmu.
Jl. Raya Mangga Besar No.113 Lantai 5,
Mangga Dua Sel., Kecamatan Sawah Besar, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10730
Quick Link
Informasi
© 2025 PT Penta Natural Kosmetindo. All rights reserved. | A member of Sukses Corp International.